A honlapon használt sütik beállítása
Panaszkezelés
Elveszítette vagy ellopták bankkártyáját?
Bankkártyáját letilthatja az MTB Zrt. munkatársainak segítségével:
0-24 óráig a (06 1) 212 02 02 vagy a (06 1) 202-6407 telefonszámok valamelyikén, illetve személyesen munkaidőben aszámlavezető MBH Banknál!
Panaszkezelés, reklamáció
A bejelentés csatornái:
szóban:
- a személyesen: a Társaság székhelyén (4026 Debrecen, Bethlen u.10-12. A. lph. I/6), nyitvatartási időben, valamint a Panaszkezelési Tájékoztató 4. számú mellékletében (TISZÁNTÚLI TAKARÉK ügyfélszolgálati egységeinek elérhetősége, nyitvatartása)közzétett ügyfélfogadási helyein, annak nyitvatartási idejében
- telefonon: a 06-21-242-4606telefonszámon, folyamatosan minden nap 0-24 óráig
írásban:
- személyesen vagy más által átadott irat útján
- postai úton a Társaság székhelyére címezve (4026 Debrecen, Bethlen u.10-12. A. lph. I/6)
- a Társaság telefaxszámán: 06-52-500-850
- elektronikus levélben folyamatosan minden nap 0-24 óráig, a panaszkezeles@tiszantulitakarek.hu e-mail címen fogadja
MNB fogyasztóvédelmi oldalai
- A felügyeleti fogyasztóvédelmi honlap
- Mit tegyünk, ha pénzügyi panaszunk van?
- Online vitakezelési platform tájékoztató
Kapcsolódó dokumentumok:
- MTB Zrt. (Közvetítői Tevékenységhez Kapcsolódó) Panaszkezelési Szabályai
- Tiszántúli MBH Bank MBH Bankszövetkezet Panaszkezelési Szabályai
Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy az MKB Bank Nyrt. és a Takarékbank Zrt. – a Takarékbank Zrt. beolvadásával – 2023. április 30-án egyesült, és az így létrejött kereskedelmi bank, mint a Magyar Bankholding bankcsoport anyabankja 2023. május 1-jétől MBH Bank Nyrt. (a továbbiakban: MBH Bank) név alatt működik tovább.
Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy az MKB Bank Nyrt. és a Takarékbank Zrt. – a Takarékbank Zrt. beolvadásával – 2023. április 30-án egyesült, és az így létrejött kereskedelmi bank, mint a Magyar Bankholding bankcsoport anyabankja 2023. május 1-jétől MBH Bank Nyrt. (a továbbiakban: MBH Bank) név alatt működik tovább.
Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy az MKB Bank Nyrt. és a Takarékbank Zrt. – a Takarékbank Zrt. beolvadásával – 2023. április 30-án egyesült, és az így létrejött kereskedelmi bank, mint a Magyar Bankholding bankcsoport anyabankja 2023. május 1-jétől MBH Bank Nyrt. (a továbbiakban: MBH Bank) név alatt működik tovább.