Panaszkezelés

A Pátria MBH Bankszövetkezet szempontjából kiemelt fontosságú, hogy Ügyfeleink elégedettek legyenek termékeinkkel, szolgáltatásainkkal, kollégáink ügyintézésével. Működésünk, kapcsolatunk során azonban előfordulhatnak olyan esetek, amikor legjobb szándékunk ellenére is véleményeltérés, panasz keletkezik.

Az erről az oldalról letölthető Panaszkezelési Tájékoztatóval és dokumentumokkal szeretnénk segítséget, megfelelő eligazítást nyújtani Önnek abban, hogy észrevételeit, panaszát milyen módon tudja eljuttatni Hitelintézetünkhöz. Célunk, hogy az Ön és a Pátria MBH Bankszövetkezet közötti véleményeltéréseket gyorsan és mindkét fél számára megnyugtató módon rendezzük. Ennek érdekében kérjük, hogy figyelmesen olvassa el Panaszkezelési Tájékoztatónkat, mely a panaszos ügyek kezelésével kapcsolatos tudnivalókat tartalmazza. Amennyiben további kérdése van, kollégáink készséggel állnak rendelkezésére. Köszönjük megtisztelő figyelmét, együttműködését! Pátria MBH Bankszövetkezet

---

Kapcsolódó dokumentumok:

• Panaszkezelés Pátria MBH Bankszövetkezet
• • Meghatalmazás
  • A pénzügy szervezethez benyújtandó panasz
  • Fogyasztói panasz jegyzőkönyv
  • Fogyasztói Kérelem Az Mnb-Hez
  • Panaszkezelési tájékoztató
  • Panaszkezelési Tájékoztató - közvetítő, függelékekkel
  • PÁTRIA Panaszkezelési eljárásrend
  • Ügyfélforgalmi helyek nyitvatartása és elérhetősége
• Panaszkezelés MTB Zrt.
• • MTB Zrt. Panaszkezelési Tájékoztató 2019.04.01.
  • MTB Meghatalmazás
  • MNB Panaszbejelentő
  • MTB Zrt. Panaszbejelentő
  • Fogyasztói kérelem MNB
  • Fogyasztói kérelem PBT
  • Ügynöklista kirendeltségekkel MTB Zrt.