MBH Netbank® (korábban BB)

• Microsoft Edge, a böngésző gyártója által aktuálisan támogatott verziók
• Opera, a böngésző gyártója által aktuálisan támogatott verziók
• Mozilla FireFox, a böngésző gyártója által aktuálisan támogatott verziók
• Safari, a böngésző gyártója által aktuálisan támogatott verziók
• Chrome, a böngésző gyártója által aktuálisan támogatott verziók

• Hiteles elektronikus kivonat megjelenítésisablon
• Hiteles elektronikus kivonat használati útmutató
• XML kivonat leíró dokumentum
• Forint partner import sablon
• Devizapartner import sablon
• BusinessTerminal forint partner import sablon
• BusinessTerminal deviza partner import sablon
• Tömeges partnerrögzítés segédlet

Olvasson bele a felhasználói kézikönyvünkbe:

Kézikönyv

• Hirdetmény
• Adatvédelemi irányelvek
• Kondíciók - Kisvállalati ügyfeleknek
• Kondíciók - Lakossági ügyfeleknek
• Kondíciók- Vállalati ügyfeleknek

• A tömörített állományok kitömörítését a legtöbb Windows és macOS operációs rendszer már el tudja végezni.
  Segítségért kattintson az Önáltal használt operációs rendszer nevére.
  
  Régebbi Windows operációs rendszert (8, 7,Vista, XP) használó ügyfeleink a következő programokkal tudják kicsomagolni atömörített fileokat: Winzip próbaverzió, vagy az ingyenes 7-zip
  
• A PDF dokumentumok megjelenítéséhez az ingyenes Adobe Reader szoftver szükséges.
• Microsoft Word dokumentumok olvasásához a Microsoft Wordvagy az ingyenes LibreOffice
• Microsoft Excel táblázatokhoz a Microsoft Excelalkalmazás, vagy az ingyenes LibreOffice
• Microsoft Powerpoint bemutatókhoz a Microsoft Powerpointalkalmazás, vagy az ingyenes LibreOffice

Ellenőrizze, hogy pontosan adta-e meg az internetbank azonosítóját és jelszavát és az internet kapcsolat elérhetőségét. Esetleg több fajta internetkapcsolatot is próbáljon ki (ez lehet WiFi, mobilinternet vagy vezetékes internet is). Ha továbbra sem sikerül a bejelentkezés, akkor kérje ügyfélszolgálatunk segítségét a 06 80 350 350-es (külföldről a +36 1 373 3399-es) telefonszámon, vagy látogasson el bármelyik MKB bankfiókunkba!

Azonosítóját megtalálja a szolgáltatás megrendelésekor kötött szerződésen, illetve az MBH Bank App felületén a menü, majd profilom lehetőséget kiválasztva a neve alatt. További segítségért hívja ügyfélszolgálatunkat a 06 80 350 350-es (külföldről a +36 1 373 3399-es) telefonszámon, vagy látogasson el bármelyik MBH bankfiókunkba! Telefonon munkatársaink kérni fogják az e-PIN kódját, amellyel beazonosítják Önt, és megadják az Internetbank azonosítóját.

Legalább 8 karakter hosszú, tartalmaz legalább 2 kis-, 2 nagybetűt, valamint 2 számjegyet, nem egyezhet meg a korábban használt utolsó 10 jelszó egyikével sem.

Elfelejtett jelszavát az új QR-kód beolvasó funkcióval is megváltoztathatja, ha rendelkezik már MBH Bank App regisztrációval. További segítségért hívja ügyfélszolgálatunkat a 06 80 350 350-es (külföldről a +36 1 373 3399-es) telefonszámon, vagy látogasson el bármelyik MBH bankfiókunkba! Telefonon munkatársaink kérni fogják az e-PIN kódját, amellyel beazonosítják Önt.

Ez a jelenség valamilyen szoftver, bővítmény vagy frissítés telepítését követően jelentkezhet. Jellemzően vírusirtó vagy hirdetésblokkoló okozza ezt a jelenséget, amelyek kivétel listájához hozzá kell adni az Internetbank címét. További segítségért hívja ügyfélszolgálatunkat a 06 80 350 350-es (külföldről a +36 1 373 3399-es) telefonszámon.

A támogatott böngésző verziók listáját az alábbi hivatkozáson keresztül érheti el: https://www.MBH.hu/technikai-informaciok

Győződjön meg róla, hogy a böngészők jelszókezelőjének egyikébe sincsennek elmentve a bejelentkezési adatai. Ennek legbiztosabb módja a telepített böngészők törlése. Továbbá külső jelszókezelő szolgáltatás használata esetén, ne maradjon bejelentkezve jelszókezelőjébe egyik böngészőben sem.

Gyakran a böngészőben véletlenül történt kicsinyítés vagy nagyítás okozza ezt a jelenséget. Ezt ellenőrizheti a böngésző címsávjának (ahol a weboldalak címét írja) jobb oldalán található jelzések között, vagy egyes böngészők esetén a jobb alsó sarokban vagy minden esetben a böngésző beállításai között.

Az „egyszerű” utalás funkciót a bal oldali menüpontok közül a megbízásokat, majd forint megbízás pontot kiválasztva éri el. Itt lehetősége van már elmentett partner számára utalni, illetve a számlaszám vagy másodlagos azonosító ismeretében más jogosultnak.

A bal oldali menüpontok közül, a „Megbízások”, majd „Forint megbízás” vagy „Deviza megbízás” pontokegyikét kiválasztva éri el. Forint átvezetés esetén a „Partnernek / Saját számlára” fülön jogosultnak válassza ki egyik saját számláját. Deviza átvezetés esetén pipáljaki a saját, MBH-nál vezetett számlára opciót.

Visszavonást legkésőbb a teljesítést megelőző banki munkanapon tud kérni. A számlainformáció, majd elküldött megbízások menüpontban az értéknapos forint megbízásait van lehetősége visszavonni, a tranzakció részleteire kattintva. A visszavonásra az „Internetbank hirdetmény a Bank valamennyi ügyfele részére” hirdetménybe foglaltak alapján van lehetőség.

A csekk befizetés funkciót a bal oldali menüpontok közül a megbízásokat, majd sárga csekk befizetése pontot választva van lehetősége. A funkció kizárólag lakossági számlával vehető igénybe. A befizetés egy eseti forint átutalás díjaival fog teljesülni.

A bal oldali menüpontok közül, a megbízásokat, majd új csoportos felhatalmazás pontot választva adja meg vagy listánkból keresse kiszolgáltatójának azonosítóját, majd adja meg a szolgáltatójától kapott fogyasztói azonosítóját. Az érvényesség legkorábbi kezdete az adott napot követő harmadik banki munkanap és legkésőbbi időpontként 6 hónapra előre van lehetőség megadni.

Meglévő felhatalmazásnak csak az érvényességi idővégét, illetve a teljesítés felső értékhatárát lehet módosítani. Amennyiben más adatokat kíván módosítani, a részletek közül jegyezze fel a szolgáltató azonosítóját és az Ön fogyasztói azonosítóját, majd szűntesse meg a jelenleg érvényes felhatalmazást. Ezt követően állítson be új felhatalmazást a módosítani kívánt adatokkal és az imént feljegyzettek segítségével.

Meglévő megbízásnak csak az érvényességi idő végét, illetve összegét lehet módosítani. Amennyiben más adatokat kíván módosítani, a részletek közül jegyezze fel a megbízás adatait, majd szűntesse meg a jelenleg érvényes megbízást. Ezt követően állítson be új állandó megbízást a módosítani kívánt adatokkal és az imént feljegyzettek segítségével.

A csoportos beszedési megbízás az időszakonként jelentkező (havonta, negyedévente stb.) számlák, csekkek fizetésére szolgál. Evvel a funkcióval engedélyezheti egy adott szolgáltatónak, hogy időszakonként leemelje a pontos fizetendő összeget az Ön számlájáról, így Önnek legfeljebb ellenőriznie kell a tranzakciókat. Az állandó megbízás egy adott számlaszámra irányuló, beállított időszakonként (havonta, negyedévente stb.) teljesülő, fix összegű utalás.

A számlatörténetben egyedi dátum megadásával legfeljebb 1 éves időszakot van lehetőség kiválasztani. Számlákra külön bontva szűrhet összeghatár használatával, konkrét összegre, partnernévre vagy számlaszámra. Lehetősége van a számlatörténetet letölteni külső szoftverek (mint Microsoft Excel) által használható formátumokban.

A Tételösszegző gombra kattintva kijelölhet egyes tételeket és összegezheti azokat. Megjelenik devizákra bontva a tranzakciók kumulált összege, terhelések összege, jóváírások összege és ezek darabszáma.

A bal oldali menüpontok közül, a bank- és hitelkártyák, majd bankkártya lista és műveletek pontot választva láthatja különböző kártyáit. A kártya műveletek gombra kattintva a kártyabeállítások között aktiválhatja kártyáját.

A bal oldali menüből a számlainformációk menüpontot, a számlatörténet pontot választva szűrhet egy számlán egy jogosult nevére. Amennyiben egy friss, Ön által indított tranzakcióról van szó, az elküldött megbízások fülön választhat partnert vagy kereshet egy jogosult nevére.

A partnerek olyan mentett számlaszámok vagy másodlagos azonosítók, amelyekre az első utalást követően a következő utaláskor már nem szükséges SMS kóddal vagy Mobil App értesítéssel jóváhagynia azt. A partner adatai automatikusan kitöltődnek és lehetősége van listából kiválasztani a partner számára beállított közleményt vagy a 3 leggyakrabban adott partnernek küldött közlemények egyikét.

Az üdvözlő képernyőn a partnerek kezelése gombra, vagya bal oldali menüből a beállítások és egyéb szolgáltatások, majd partnerek kezelése pontot választva láthatja partnereit. Egy adott partnernél a részletek gombra kattintva találja a szerkesztés és törlés menüpontokat.

A bal oldali menüpontból a beállítások és egyéb szolgáltatások, majd jelszó és ePIN beállítások menüpontot választva jut el az oldalra, ahol kezdeményezheti jelszava megváltoztatását. Itt kattintson a jelszó módosítása gombra és adja meg a kért jelszavakat.

A bal oldali menüpontból a beállítások és egyéb szolgáltatások, majd összes beállítás menüpontot választva kattintson a számlabeállítások opcióra. A táblázat alatt pipálja ki az egyenlegek elrejtése a főoldalon pontot és kattintson a módosítások mentésére. Ezek után a főoldalon akkor láthatja egy számla egyenlegét, ha a kurzort a kicsillagozott terület fölé viszi.

A piros fejléc területen, a belépés mint … gombrakattintva léphet be egy másik kezelt fiókjába.

A másodlagos számlaazonosító forint utalásoknál használható számlaszám helyett. Ilyen azonosító lehet a regisztrált telefonszám, email cím vagy adóazonosító. Egy azonosító azonban csak egy darab számlához lehet kapcsolva. A beállításához a bal oldali menüpontból a beállítások és egyéb szolgáltatások, majd összes beállítás menüpontot választva láthatja a másodlagos azonosító regisztrálása és azonosítók kezelése opciókat.

A bal oldali menüpontból a beállítások és egyéb szolgáltatások, majd Mobil App menüpontot választva láthatja az azonosítójához tartozó készülékek listáját.

A más néven kockázatvállalási besorolás és nyilatkozat megléte jogszabályi kötelezettség, amely befektetési eszközök vásárlásához kapcsolódik.

A funkció előfeltételei, hogy a felhasználón már rendelkezik alkalmazásban beregisztrált készülékkel és a funkció bekapcsolt az alkalmazásban.

Igen, a QR belépés funkció mellett továbbra is van lehetőség az Internetbank azonosító-val és jelszót megadva SMS azonosítással belépni az Internetbank felületére.

A funkciót a MBH Mobil App felületén, a Menü / Beállítások / QR belépés lehetőséggel tudja bekapcsolni.

Az MBH Bank App menüjén belül a QR Internetbank belépés lehetőséggel, okos csempével a kezdőlapról vagy a feloldási képernyőn.